Versandbedingungen

Versandbedingungen

gallusgarten | https://gallusgarten.com Stand: Mai 2026

1. Versandgebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Eine Lieferung in andere Länder ist derzeit nicht möglich.

2. Versandkosten

Es fallen keine Versandkosten an – unabhängig vom Bestellwert.

Mindestbestellwert: Es gibt keinen Mindestbestellwert. Jede Bestellung wird kostenlos geliefert.

3. Bestellbearbeitung & Bearbeitungszeiten

• Bestellungen werden Montag bis Samstag von 09:00 bis 18:00 Uhr bearbeitet
• Täglicher Bearbeitungsschluss: 18:00 Uhr — Bestellungen, die bis 18:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag bearbeitet
• Bestellungen nach 18:00 Uhr oder an Sonn- und Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet
• Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail

4. Lieferzeit

Hinweis: Werktage sind Montag bis Samstag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland.

5. Versanddienstleister

Ihre Bestellung wird durch einen unserer zuverlässigen Versandpartner zugestellt. Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit verfolgen können.

6. Lieferung & Übergabe

6.1 Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.

6.2 Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Bei fehlerhafter Adressangabe können wir keine Haftung für verzögerte oder fehlgeschlagene Lieferungen übernehmen.

6.3 Ist bei der Zustellung niemand anwesend, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigungskarte mit weiteren Informationen zur Abholung oder erneuten Zustellung.

6.4 Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Kunden auf diesen über.

7. Lieferverzögerungen

7.1 Bei unvorhergesehenen Ereignissen (z. B. höhere Gewalt, Streik, Naturkatastrophen) können sich Lieferzeiten verzögern. Wir informieren Sie in diesem Fall umgehend per E-Mail.

7.2 Sollte sich die Lieferung um mehr als 14 Tage verzögern, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung kostenlos zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

8. Beschädigte Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Schritt 1 — Nehmen Sie die Ware trotzdem an und notieren Sie den Schaden auf dem Lieferschein des Zustellers.

Schritt 2 — Machen Sie Fotos vom beschädigten Paket und dem beschädigten Artikel.

Schritt 3 — Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung:

• 📧 info@gallusgarten.com
• 📞 +49 6442 553851

Wir kümmern uns umgehend um eine kostenlose Ersatzlieferung oder vollständige Rückerstattung.

9. Teillieferungen

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln behalten wir uns vor, Teillieferungen vorzunehmen, sofern einzelne Artikel noch nicht verfügbar sind. In diesem Fall werden Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten berechnet.

10. Falsche oder fehlende Artikel

Sollten Sie einen falschen oder fehlenden Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung:

• 📧 info@gallusgarten.com
• 📞 +49 6442 553851

Bitte halten Sie Ihre Bestellnummer und Fotos bereit. Wir lösen das Problem schnellstmöglich für Sie.

11. Google Merchant Center — Versandangaben

Für die Darstellung unserer Produkte in Google Shopping gelten folgende Versandparameter:

12. Kontakt Versand & Lieferung

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Stand: Mai 2026 · gallusgarten